（1）缺乏认真细致的需求分析，对信息化建设项目缺乏通盘考虑，对软件采购缺乏统一管理。盲目采购、随意采购、零散采购等现象时有发生，导致软件投资浪费问题严重，信息系统之间互联互通性差。

（2）在软件价格问题上容易走极端。有的对软件的技术含量缺乏认识，把价格压得过低，盲目选择那些便宜但不中用的软件产品；有的则简单地认为软件产品价格越高越好，盲目追求高端产品，迷恋什么最新技术；或过分追求功能齐全的软件产品，实际上在真正应用过程中，许多功能很少用或根本用不上，可谓“杀鸡用牛刀”。

（3）缺乏明确的选型标准，讲关系，忽视软件厂商的技术实力、项目经验、服务水平、与实际需求的匹配程度、与现有软件的集成性、软件系统的体系构架、开放性与可扩展性等。由于一些政府部门缺乏懂技术的公务员，有时候软件选型往往会走过场，而软件厂商则用花哨的PPT来忽悠政府用户。

（4）软件选型存在偏见。例如，盲目迷信国外软件产品，轻视国内软件产品；盲目迷信大公司的软件产品，轻视小公司的软件产品。实际上，国外软件产品可能存在“水土不服”的问题，国内软件产品的质量并不一定差；大公司的软件产品并不一定好，而且存在“店大欺客”的现象，小公司的软件产品也许完全满足用户需求，价格还低一些。

为了正确选择软件产品，规避实施电子政务工程的风险，就需要总结一套软件选型的规范流程，通过对需求把握、招标文件拟定、考核和评分体系制定、招标公告发布、投标方资格审查、投标技术评审与考核、对软件厂商及其典型用户进行考察、商务谈判、技术谈判、合同签订等各个环节进行控制，保证用户能够选择到适合自己未来发展的软件产品或解决方案。

软件选型要从考察软件所包含的设计理念入手，然后依次是技术架构、业务流程、软件功能、软件性能、用户界面、软件价格等。软件所包含的设计理念就像软件的“灵魂”，设计理念落后的软件产品不足取。技术架构不仅要符合未来几年信息技术发展的大趋势，而且还要与未来几年政府业务发展需求相匹配。许多政府工作都是流程性工作，特别是行政审批。与企业相比，政府部门的业务流程相对比较固定，但有些业务流程也需要改进。电子政务专业软件设计必须满足政府部门规定的业务流程。软件功能并不是越多越好，软件性能也不是越高越好，一般来说够用就可以了。由于许多公务员的计算机操作水平有限，用户界面设计应简单易懂。软件价格可以根据有关经费预算，结合实际需求通盘考虑价位。